Políticas de Privacidad

La "Atitudes D'Época, Lda." (BOXPT Equipment) reconoce la importancia de proteger sus datos personales, sea cual sea su naturaleza y valoramos, sobre todo, la honestidad y la transparencia, de forma que nos sea posible construir una relación sólida y duradera con nuestros clientes, basada en la confianza y el beneficio mutuo. Así, y con la entrada en vigor del nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (UE 2016/679), desarrollamos un conjunto de medidas de seguridad que apuntan a la protección de sus datos y actualizamos nuestra Política de Privacidad.
Esta Política de Privacidad tiene como objetivo explicarle cuál es la Política de tratamiento de datos personales de Atitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment) una vez que se desea efectuar su compra en nuestra tienda online, tendrá que aceptar nuestra política de privacidad dada la misma ser esencial e imperativa para la concreción de la entrega de nuestros productos.

Sin embargo, si tiene alguna duda sobre esta Política, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: customerservice@boxpt.com o por carta dirigida a: Atitudes D'Época, Lda., Rua José Ribeiro Galvão, nº 60, 4º BE - Aver-o-Mar, 4490-649 Póvoa de Varzim.

1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
1.1. Este sitio web y la Política de privacidad correspondiente son gestionados por Atitudes D'Época, Lda., Rua José Ribeiro Galvão, nº 60, 4º BE - Aver-o-Mar, 4490-649 Póvoa de Varzim.
1.2. Al navegar por nuestro sitio, usted estará de acuerdo con los términos descritos en esta Política de Privacidad.

2. NUESTROS PRINCIPIOS
2.1. Respeto por la voluntad del cliente
Respetamos la privacidad y seguridad de sus datos personales, por lo que velamos por el respeto de la voluntad del cliente y su gestión autónoma, libre y sin complicaciones de sus preferencias de privacidad. Por lo tanto, y si está en desacuerdo con algún punto mencionado en esta Política, puede, en todo momento, ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: customerservice@boxpt.com o por carta dirigida a: Atitudes D'Época, De acuerdo con la normativa vigente en el país de origen. Haremos lo posible para satisfacer su voluntad y respetar sus preocupaciones.
2.2. Buenas practicas
A Atitudes D'Época, Lda.(BOXPT Equipment), como el controlador de datos personales, determina los fines y los medios por los cuales se procesan sus datos personales, incluyendo todas las medidas de seguridad aplicables. Le garantizamos que sus datos personales sean tratados en Portugal de una manera correcta y lícita y de acuerdo con las buenas prácticas.

2.3. Excepcional necesidad
En el tratamiento de datos que pueden identificar personalmente, directa o indirectamente, aplicamos el principio de la estricta necesidad. Por esta razón, la utilización de sus datos personales será siempre mínima, de forma que no supere la finalidad original para la que se hayan recogido y / o procesado.

3. RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
3.1. Los datos personales recogidos y tratados por Atitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment) son, sólo los que voluntaria, expresa e inequívocamente, colocar en los formularios de este sitio web. Los datos personales identificados en formularios como de suministro obligatorio son indispensables para la prestación del Servicio por Atitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment). La omisión o inexactitud de los datos proporcionados por el usuario son de su única y entera responsabilidad y pueden dar lugar a la negativa de prestación del Servicio por Atitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment).
3.2. Los datos personales recogidos son: nombre, sexo, fecha de nacimiento, email, teléfono móvil, dirección, NIF.

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
4.1. Sus datos personales son recogidos y procesados por Atitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment) sólo para fines estrictamente vinculados al uso de este sitio, a los servicios a este asociado ya la venta de productos, realización de gestión y mejora del Programa de Fidelización , marketing directo y gestión de apoyo al cliente.
4.2. A Atitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment) siempre busca mantener la relación con su cliente y proporcionarle los debidos beneficios, información y contenido relevantes relacionados con nuestra marca. Sus datos sólo se tratarán para estos fines determinados, explícitos y legítimos, y no se tratarán de forma incompatible con éstos. Los datos recogidos y tratados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con estos fines.
4.3. Sin embargo, sus datos personales también se pueden utilizar para otras operaciones de procesamiento dentro de los límites de dichas aplicaciones. En particular, sus datos personales pueden tratarse con los siguientes fines:

a) cuando realiza una compra en este sitio, recogemos sus datos personales (por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección de entrega, número de la tarjeta de crédito y número de teléfono) en el formulario de compra, sólo a efectos de venta, separación y el transporte de los productos encargados por usted;
b) cuando solicita la asistencia del Servicio al cliente, recopilamos sus datos personales (por ejemplo, primer y último nombre, dirección de correo electrónico) con el fin de proporcionarle los servicios de atención al cliente de la tienda online boxpt.com. sean relevantes para este sitio y para ofrecerle la asistencia que nos ha pedido;
c) cuando se registra, recogemos sus datos personales con el fin de simplificar la elaboración de sus futuros pedidos;
d) cuando se suscribe a la newsletter, recogemos su email con el objetivo de ofrecerle ese servicio;
e) cuando navega en nuestro sitio, recogemos cookies. Dependiendo de la gestión que hizo de las Cookies en nuestro sitio y de su interacción con nosotros, usamos alguna información recogida por Cookies para garantizar el funcionamiento adecuado en el sitio, destacando la visualización adecuada de contenido, recordar su carrito, recordar su registro, adecuar la resolución de su pantalla, para mejorar nuestras ofertas, entre otros. Esta información incluye datos de registro, ubicación, duración de su sesión, productos que ha seleccionado, su equipo, su navegador y su dirección IP.
f) cuando navegue en nuestro sitio web y posteriormente visita plataformas donde existe el formato de publicidad (redes sociales, google y otros socios de estas redes) podrá ser impactado por anuncios de nuestra marca. También utilizamos los datos para alcanzar nuevos clientes potenciales que puedan tener interés en nuestros productos.
4.4. Cuando recolectamos datos, indicamos los campos obligatorios con asteriscos, cuando los datos en cuestión son necesarios para:
● Celebrar nuestro contrato con usted (por ejemplo para el suministro de productos que ha adquirido en nuestros sitios web / apps);
● Proporcionarle el servicio que solicitó (por ejemplo proporcionándole un boletín); o
● Respetar los requisitos legales (por ejemplo, la facturación).
4.5. Sus datos personales pueden ser comunicados a los proveedores de servicios de Atitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment), a efectos de la prestación de los servicios, a las autoridades judiciales, fiscales y regulatorias, con la finalidad de cumplimiento de imposiciones legales.

5. QUIEN PROCESA SUS DATOS PERSONALES
5.1. Para fines organizativos y de forma que sea posible ofrecerle el mejor servicio posible, Atitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment) trabaja conjuntamente con algunas entidades externas a su organización que tratar los datos personales de los usuarios de este sitio. Este intercambio de datos se debe estrictamente al desempeño de los servicios prestados por Atitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment), incluyendo la venta de productos.
5.2. Estas entidades externas incluyen compañías de transporte, proveedores de tecnología y servicios digitales, plataformas de marketing digital, entre otros. Las entidades externas mencionadas anteriormente fueron elegidas por Atitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment) debido a su experiencia en el tratamiento de datos, a las garantías del cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables, así como a las medidas técnicas de seguridad adoptadas por ellos en relación al procesamiento de datos personales.
 
5.3. Estas entidades externas siempre actuarán de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por Atitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment) y sólo para los fines estrictamente necesarios para su función. Sus datos personales serán compartidos con estas entidades, con el objetivo de:
- Prestación de servicios de pago electrónico mediante tarjetas de crédito / débito;
- Procesamiento de las ventas de productos;
- Embalaje y transporte de productos;
- Solucionar problemas relacionados con la venta de productos;
- Recibir pagos de la compra de productos;
- Procesar devoluciones de productos de los clientes;
- Otros

5.4 Además de las situaciones anteriores, sus datos podrán ser compartidos con terceros para:
- Cumplir con las leyes aplicables,
- Responder a las investigaciones judiciales y gubernamentales,
- Estar en conformidad con procesos legales válidos,
- Proteger los derechos o propiedad de Atitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment).

6. CONSENTIMIENTO
El respeto por la voluntad del cliente es de las principales preocupaciones de Atitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment) en lo que se refiere al tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, no queremos afectar la relación que tenemos ni quedarnos por debajo de sus expectativas. Así que consideramos que, si ha mantenido una relación con nosotros en los últimos 2 años, es decir, si ha efectuado una compra, no se ha revelado necesario tener que solicitar su consentimiento. Sin embargo, si está en desacuerdo, puede en todo momento oponerse, escribiéndonos al email customerservice@boxpt.com.

7. SUS DERECHOS
7.1. Para ejercer su derecho de acceso, rectificación, borrado, olvido o bloqueo de sus datos personales puede enviar una comunicación por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico: customerservice@boxpt.com o por carta dirigida a: Atitudes D'Época, Lda. , Calle José Ribeiro Galvão, nº 60, 4º BE - Aver-o-Mar, 4490-649 Póvoa de Varzim. También puede hacerlo en su área de cliente en la tienda en línea.
7.2. Si desea dejar de recibir comunicaciones de marketing directo, puede, en todo momento, ejercer su derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, a través de la gestión de consentimientos disponibles en su Área de Cliente de la tienda online. Puede hacerlo enviando un mensaje de correo electrónico a la dirección de correo electrónico customerservice@boxpt.com o por carta dirigida a: Atitudes D'Época, Lda., Rua José Ribeiro Galvão, nº 60, 4º BE - Aver-o-Mar, 4490-649 Póvoa de Varzim.

8. SEGURIDAD
8.1 A Atitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment) utiliza las medidas de seguridad adecuadas para la protección de sus datos personales contra la destrucción, accidental o ilícita, la pérdida accidental, la alteración, la difusión o el acceso no autorizado, y contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito. Adicionalmente, exigimos contractualmente que las entidades externas de confianza que tratan de sus datos personales por nosotros hagan lo mismo.
8.2. Sin embargo, Atitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment) no puede garantizar que las medidas de seguridad adoptadas para la protección de este sitio y para la transmisión de datos e información a través de este sitio impedir o excluir cualquier riesgo de acceso no autorizado o pérdida de datos. Por lo tanto, le aconsejamos que su equipo esté equipado con dispositivos de software que le protejan en la transmisión y recepción de datos (como los sistemas antivirus actualizados), y que su navegador tome las medidas adecuadas para garantizar la seguridad en la transmisión de datos (tales como firewall y filtros antispam).

9. PLAZO DE RETENCIÓN Y PROCESAMIENTO
9.1. Sus datos son conservados por Atitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment) para los fines aquí descritos durante el tiempo necesario para los fines citados, a menos que los datos personales en cuestión sean necesarios para comprobar el cumplimiento de las obligaciones, mientras no transcurran el plazo de prescripción de los derechos correctos, o si existe un plazo superior de conservación de datos impuesto por la ley.
9.2. Cuando sus datos personales ya no sean necesarios, serán removidos de nuestros sistemas y registros o mantenidos de forma anónima para que no pueda ser identificado a partir de los mismos.