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Términos y Condiciones

CONDICIONES GENERALES DE VENTA


1. Información sobre el titular del dominio y la tienda en línea www.boxpt.com

El dominio / tienda online disponible en www.box.com es propiedad de "Atitudes d'Época, Lda" (en lo sucesivo sólo "BOXPT Equipment"), sociedad por cuotas con sede en la calle José Ribeiro Galvão, 60 4BE, 4490-649 Póvoa de Varzim, con número único de matrícula y de identificación de persona colectiva nº 510618359, con el capital social de 50.000 € y titular de la marca registrada con "BOXPT Equipment".


2. Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la visita / navegación y las operaciones de compra y venta efectuadas en la tienda online en www.boxpt.com, entre cualquier persona física o colectiva que utilice el sitio y compre sin intención de revender los artículos que adquiere en la tienda (en lo sucesivo denominada "Cliente") y BOXPT Equipment como responsable de la comercialización de sus productos a través de esta tienda en línea disponible en www.boxpt.com, en calidad de Vendedor.

BOXPT Equipment se reserva el derecho de no procesar cualquier pedido efectuado por un cliente que no sea consumidor final o aquellas que no estén integralmente de acuerdo con estas Condiciones Generales de Venta.

Para poder comprar en la tienda en línea www.boxpt.com el Cliente deberá registrarse como tal, asegurando que todos sus datos son indicados de forma correcta y completa, pues sólo así podrá BOXPT Equipment garantizar la recepción / aceptación del pedido del cliente y la respectiva entrega al cliente del producto (s) comprado (s).

 

3. Política comercial

En el caso de que el producto / artículo adquirido no corresponda a la información / descripción presentada sobre el mismo y sus respectivas características, asiste al Cliente el derecho a la resolución del contrato de compra y venta en los términos legales aplicables (y como se describe mejor en la sección Intercambios y Devoluciones) .

Las imágenes y fotografías de los productos a pesar de tratar de ser lo más fidedignas posible son meramente ilustrativas, por lo que el Cliente deberá considerar la posibilidad de que existan diferencias de color, apariencias de estilo / forma, que también se pueden deber al monitor y al navegador de internet utilizados por el Cliente. De este modo, recomendamos al cliente la consulta cuidadosa y detallada del producto y de las respectivas características, para certificarse debidamente las mismas en el momento de su compra.

El ambiente en la tienda online BOXPT Equipment y los productos en ella disponibles son independientes de la tienda física BOXPT Equipment, teniendo condiciones propias a nivel de precio, producto, campañas promocionales, etc. De este modo, todas las incidencias y asuntos relacionados con la compra efectuada en la tienda online BOXPT Equipment deberán ser tratados exclusivamente a través del email customerservice@boxpt.com y en www.boxpt.com.

La venta subyacente a cada pedido efectuada por el Cliente se realiza bajo "reserva de propiedad", por lo que los productos comprados permanecen propiedad de Actitudes d'Época, Lda hasta el pago efectivo e integral del valor facturado.

La validez y la confirmación de la solicitud de compra / pedido por el Cliente, supone que éste ha tomado conocimiento y ha aceptado estas Condiciones Generales de Venta, así como la Política de Privacidad en vigor en cada momento en la tienda online BOXPT Equipment en www. boxpt.com. Esta solicitud de pedido, así como la confirmación de la misma por BOXPT Equipment, constituyen el contrato de compra y venta entre la "Atitudes d'Época", Lda y el Cliente, por ambos aceptada la validez de este procedimiento y la comprobación de la misma a través de los datos suministrados y de los pasos seguidos por el Cliente, tal como los documentos generados informáticamente como consecuencia de la contratación y transacciones efectuadas.

 

4. Pedido por el cliente

En caso de no pago o de incumplimiento o no confirmación de las presentes Condiciones Generales de Venta, BOXPT Equipment se reserva el derecho de no aceptar el pedido del Cliente, o de cancelarla, incluso después de la confirmación automática de la misma.

 

5. Confirmación o cancelación

BOXPT Equipment se reserva el derecho de no confirmar y / o proceder a la entrega de los productos del pedido efectuada por el Cliente, independientemente del motivo y exenta de responsabilidades por cualquier daño o costos,

  1. Si surge algún acontecimiento imprevisible o cambio de las circunstancias actuales que pueda afectar a la producción, el transporte y los costes, o que provoque subidas anormales de precios de las materias primas;
  2. Si, por algún motivo, son imposibles el buen cobro y la recepción por BOXPT Equipment del correspondiente pago;
  3. Cuando los productos solicitados ya no estén disponibles;
  4. Cuando el pedido haya sido efectuado y / o los datos imprescindibles para la entrega del pedido hayan sido indicados de forma incompleta o incorrecta;
  5. Cuando el pedido sea señalado por los sistemas de seguridad del sitio www.boxpt.com y de BOXPT Equipment como un pedido incorrecto, irregular y / o considerado fraude.

En cualquiera de los casos mencionados, BOXPT Equipment informará al Cliente por e-mail o contacto telefónico sobre tal situación de imposibilidad de confirmación de la venta y sobre la consiguiente cancelación del pedido. En el caso de que se haga un pedido y el respeto de los productos que, sin embargo, quedan indisponibles, BOXPT Equipment procederá a la devolución del dinero pagado por los artículos indisponibles.

 

6. Precios de los productos y Gastos de envío

El precio de los productos disponibles en la tienda online BOXPT Equipment en www.boxpt.com está indicado en Euros (€) y ya incluye el Impuesto de Valor añadido (IVA), al final del proceso de pedido, el precio total (indicado en el precio menú de "checkout"), también incluirá los gastos de envío (cuando corresponda).

Los precios de los productos y los gastos de envío siempre se establecen en el momento del pedido, por lo que siempre deben comprobarse en este momento, ya que están sujetos a cambios sin previo aviso o pueden contener alguna incorrección.

Los gastos de envío se facturarán por cada pedido, es decir, si el cliente solicita más de un artículo, pagará sólo una vez los gastos de envío, salvo indisponibilidad momentánea o retraso en la reposición de stock de algún artículo, o en la situación de manifiesto imposibilidad de entrega conjunta de un pedido demasiado voluminosos - en estos casos BOXPT Equipment se reserva el derecho de dividir la entrega del pedido, y el Cliente será notificado por correo electrónico (indicado en el Registro de cliente) o en contacto telefónico.

En el momento de la entrega, el Cliente debe verificar / inspeccionar el embalaje y los productos enviados en el sentido de averiguar su condición / eventuales daños. Si observa alguna inconformidad o daño en los productos, el Cliente no debe aceptar la entrega del pedido, que deberá devolverse inmediatamente a través del mecanismo previsto para las "devoluciones".

 

7. Derechos de propiedad intelectual

Me consideran propiedad de BOXPT Equipment y como tal protegidos por las normas del derecho de la propiedad intelectual, todas las marcas (salvo expresa exclusión), signos distintivos, imágenes, textos, fotografías y cualquier otro trabajo / obras reproducidas o representadas en el sitio www.boxes por lo que se prohibe cualquier reproducción o representación total o parcial del mismo sitio o de cualquier elemento en él presente.

 

8. Modificación de las condiciones / errores de información

BOXPT Equipment podrá modificar las presentes condiciones de uso y contratación sin previo aviso, así como modificar en cualquier momento la información y oferta comercial presentada sobre productos, precios, promociones, condiciones comerciales y servicios, siendo que cualquier alteración será siempre publicada en el sitio www.boxpt.com, por lo que, en cualquier uso del sitio o de cualquier compra en la tienda online BOXPT Equipment, se recomienda la debida revisión / confirmación de la versión de las Condiciones Generales Venta en vigor en cada momento (del pedido) y que serán los términos aplicables a usted y / oa la transacción comercial respectiva.

A pesar de todo el cuidado puesto por BOXPT Equipment en la preparación de los contenidos del sitio www.boxpt.com, las informaciones, textos, documentos gráficos, películas, música y / u otros servicios pueden contener errores o estar incompletos. En estos casos, BOXPT Equipment no se responsabilizará de cualquier daño resultante del uso (o incapacidad de uso) del sitio, incluyendo daños causados por virus o cualquier inexactitud o imperfección de la información, a menos que tal daño sea resultado de dolo o negligencia por parte de BOXPT Equipment.

 

9. Ley y Foro

Cualquier cuestión relacionada con la interpretación de estas Condiciones Generales de Venta y todos los litigios emergentes entre el usuario / cliente y BOXPT Equipment / Vendedor, relacionados con tales condiciones, con el uso del sitio www.boxpt.com, o con cualquier compra / transacción efectuada a través de él, se regirán por la ley portuguesa (Decreto ley Nº 67/2003 actualizado por el Decreto ley Nº 84/2008).

En caso de litigio entre las partes fijan como foro competente el Tribunal de Póvoa de Varzim, con expresa renuncia a cualquier otro.

 

10. Resolución Alternativa de Litigios

En caso de litigio, el Cliente puede recurrir a una de las Entidades de Resolución Alternativa de Litigios de Consumo. Puede encontrar más información y el contacto de las mismas en el Portal del Consumidor, http://www.consumidor.gov.pt/información-o-consumidor2/-conflitos-de-consumo.aspx.

BOXPT Equipment es Adherente plena al CICAP, situado en la calle Damián de Góis, nº 31 lj 6 - 4050-225 Porto - www.cicap.pt.

 

11. Apoyo al cliente

Para información o aclaraciones adicionales, el Cliente puede ponerse en contacto con BOXPT Equipment / Actitudes d'Época, Lda, a través del email customerservice@boxpt.com o por teléfono, de lunes a viernes, de 09:30 a 18:30, a través del número +351 910 857796.

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