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GARANTIES DE PRODUIT

En vertu de la législation européenne, les nouveaux produits ont toujours droit à une garantie gratuite de 6 mois, en s’assurant que toutes les instructions décrites dans la fiche technique du produit ont été respectées. Dans le cas des garanties de produits vendus à des clients professionnels, la garantie est réduite à un an.


S’il s’agit de produits d’occasion ont également un droit de garantie de 3 ans, mais si l’équipement contient des éléments numériques la garantie peut passer à 18 mois par accord entre les parties.

 

Loi sur les garanties (décret-loi nº 67/2003 mis à jour par Décret-loi nº 84/2021)

 

Produits personnalisés - pas d’échange, à l’exception des articles défectueux