Politique de confidentialité

Atitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment) reconnaît l'importance de protéger vos données personnelles, quelle que soit leur nature, et nous apprécions avant tout l'honnêteté et la transparence, afin de construire une relation solide et durable avec nos clients, basée sur la confiance et le bénéfice mutuel. Ainsi, avec l'entrée en vigueur du nouveau règlement général de l'UE sur la protection des données (EU 2016/679), nous avons développé un ensemble de mesures de sécurité visant à protéger vos données et mis à jour notre politique de confidentialité.
Cette politique de confidentialité a pour but de vous expliquer la politique de traitement des données personnelles d'Atitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment) une fois que vous souhaitez effectuer votre achat dans notre boutique en ligne, vous devez accepter notre politique de confidentialité car elle est essentielle et impérative pour la livraison de nos produits.

Cependant, si vous avez des questions concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante: customerservice@boxpt.com ou par courrier à: Atitudes D'Época, Lda., Rue José Ribeiro Galvão, nº 60, 4º BE - Aver-o-Mar, 4490-649 Póvoa de Varzim.

1. IDENTIFICATION DE L'ENTREPRISE
1.1. Ce site et la politique de confidentialité correspondante sont gérés par Atitudes D'Época, Lda., Rua José Ribeiro Galvão, nº 60, 4º BE - Aver-o-Mar, 4490-649 Póvoa de Varzim.
1.2. En naviguant sur notre site, vous acceptez les termes décrits dans cette politique de confidentialité.

2. NOS PRINCIPES
2.1. Respect des souhaits du client
Nous respectons la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Nous veillons donc au respect des souhaits du client et à la gestion autonome, gratuite et simple de vos préférences en matière de confidentialité. Ainsi, et si vous n'êtes pas d'accord avec l'un des points mentionnés dans cette Politique, vous pouvez à tout moment nous opposer en nous contactant à l'adresse e-mail suivante: customerservice@boxpt.com ou par lettre à: D'Atitudes, Lda. , Rua José Ribeiro Galvão, nº 60, 4º BE - Aver-o-Mar, 4490-649 Póvoa de Varzim. Nous ferons de notre mieux pour satisfaire vos souhaits et respecter vos préoccupations.
2.2. Bonnes habitudes
BOXPT Equipment, en tant que responsable du traitement des données personnelles, détermine les finalités et les moyens de traitement de vos données personnelles, y compris toutes les mesures de sécurité applicables. Nous garantissons que vos données personnelles sont traitées au Portugal de manière correcte et légale et conformément aux bonnes pratiques.

2.3. Nécessité stricte
Dans le traitement des données personnellement identifiables, directement ou indirectement, nous appliquons le principe de stricte nécessité. Pour cette raison, l'utilisation de vos données personnelles sera toujours minime, afin de ne pas dépasser l'objectif initial pour lequel elles ont été collectées et / ou traitées.

3. COLLECTE ET TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
3.1. Les données personnelles collectées et traitées par Atitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment) ne sont que ceux qui volontairement, expressément et sans équivoque, mis dans les formes de ce site. Les données personnelles identifiées dans les formulaires comme constituant une fourniture obligatoire sont indispensables à la fourniture du Service par Atitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment). L'omission ou l'inexactitude des données fournies par l'Utilisateur est de sa seule et entière responsabilité et peut entraîner le refus de fournir le Service par Atitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment).
3.2. Les données personnelles collectées sont: nom, sexe, date de naissance, email, téléphone portable, adresse, NIF.

4. BUT DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
4.1. Vos données personnelles sont collectées et traitées par Atitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment) uniquement à des fins strictement liées à l'utilisation de ce site, aux services qui y sont associés et à la vente de produits, à la gestion et à l'amélioration du Programme de Fidélité, au marketing direct et au support client.
4.2. Atitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment) s'efforce toujours de maintenir la relation avec son client et de leur fournir les avantages, informations et contenus pertinents liés à notre marque. Vos données ne seront traitées qu'à des fins spécifiques, explicites et légitimes et ne seront pas traitées d'une manière incompatible avec elles. Les données collectées et traitées sont appropriées, pertinentes et non excessives par rapport à ces objectifs.
4.3. Cependant, vos données personnelles peuvent également être utilisées pour d'autres opérations de traitement dans les limites de ces applications. En particulier, vos données personnelles peuvent être traitées aux fins suivantes:
a) lorsque vous effectuez un achat sur ce site, nous recueillons vos données personnelles (par exemple, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de carte de crédit et numéro de téléphone) sur le formulaire d'achat, uniquement aux fins de vente et les produits commandés par vous;

b) lorsque vous demandez l'assistance du Support Client, nous collectons vos données personnelles (par exemple, nom et prénom, adresse e-mail) dans le seul but de vous fournir les services de Support Client de la boutique en ligne boxpt.com concernant ce site et pour vous offrir l'aide que vous avez demandée;
c) lors de votre inscription, nous collectons vos données personnelles afin de simplifier la préparation de vos futures commandes;
d) lorsque vous vous abonnez à la newsletter, nous recueillons votre email afin de vous offrir ce service;
e) Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recueillons des cookies. En fonction de la gestion que vous avez faite des cookies sur notre site et de votre interaction avec nous, nous utilisons certaines informations collectées par les cookies pour assurer le bon fonctionnement du site, mettre en évidence le contenu, se souvenir de votre panier, se souvenir de votre inscription, adapter la résolution de votre écran, améliorer nos offres, entre autres. Ces informations incluent les données d'enregistrement, les données de localisation, la durée de votre session, les produits que vous avez sélectionnés, votre équipement, votre navigateur et votre adresse IP.
f) Lorsque vous naviguez sur notre site Web et que vous visitez des plateformes où le format publicitaire existe (réseaux sociaux, google et autres partenaires de ces réseaux), vous risquez d'être influencé par les publicités de notre marque. Nous utiliserons également les données pour atteindre de nouveaux clients potentiels susceptibles d'être intéressés par nos produits.
4.4. Lorsque nous collectons des données, nous indiquons les champs obligatoires avec des astérisques, lorsque les données en question sont nécessaires pour:
● Célébrez notre contrat avec vous (par exemple pour fournir des produits que vous avez achetés sur nos sites Web / applications);
● vous fournir le service que vous avez demandé (par exemple en vous fournissant un bulletin); ou
● Respectez les exigences légales (par exemple, facturation).
4.5. Vos données personnelles peuvent être communiquées aux fournisseurs de services d'Atitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment), dans le but de fournir les services, aux autorités judiciaires, fiscales et réglementaires, dans le but de se conformer aux obligations légales.

5. QUI TRAITE VOS DONNÉES PERSONNELLES
5.1. Pour des raisons d'organisation et afin de pouvoir vous offrir le meilleur service possible, Atitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment) travaille avec des entités externes à votre organisation qui gèreront les données personnelles des utilisateurs de ce site. Ce partage de données est strictement lié à la performance des services fournis par Atitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment), y compris la vente de produits.
5.2. Ces entités externes comprennent les transporteurs, les fournisseurs de technologie et les services numériques, les plateformes de marketing numérique, entre autres. Les entités externes mentionnées ci-dessus ont été choisies par Atitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment) en raison de son expérience dans le traitement des données, des garanties de conformité aux lois et règlements applicables, et des mesures techniques de sécurité adoptées par eux en relation avec le traitement des données personnelles.
 
5.3. Ces entités externes agiront toujours selon les instructions fournies par Atitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment) et uniquement aux fins strictement nécessaires à leur fonction. Vos données personnelles seront partagées avec ces entités, dans le but de:
- Fourniture de services de paiement électronique, au moyen de cartes de crédit / débit;
- Traitement des ventes de produits;
- Emballage et transport de produits;
- Résoudre les problèmes liés à la vente de produits;
- Recevoir des paiements sur l'achat de produits;
- Traiter les retours des produits des clients;
- Autres

5.4 En plus de ce qui précède, vos données peuvent être partagées avec des tiers pour:
- Se conformer aux lois applicables,
- Répondre aux enquêtes judiciaires et gouvernementales,
- Se conformer à des processus légaux valables,
- Protéger les droits ou la propriété de Atitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment).

6. CONSENTEMENT
Le respect de la volonté du client est la préoccupation principale de Atitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment) en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. Cependant, nous ne voulons pas affecter la relation que nous entretenons avec vous ou ne pas répondre à vos attentes. Nous avons donc considéré que si vous avez eu une relation avec nous au cours des deux dernières années, c'est-à-dire si vous avez effectué un achat, il n'était pas nécessaire de demander votre consentement. Cependant, si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez à tout moment vous y opposer en nous écrivant à customerservice@boxpt.com.

7. VOS DROITS
7.1. Pour exercer votre droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'oubli ou de blocage de vos données personnelles, vous pouvez envoyer une communication écrite à l'adresse email suivante: customerservice@boxpt.com ou par courrier à: Atitudes D'Época, Lda. , Rua José Ribeiro Galvão, nº 60, 4º BE - Aver-o-Mar, 4490-649 Póvoa de Varzim. Vous pouvez également le faire dans votre espace client dans la boutique en ligne.
7.2. Si vous souhaitez cesser de recevoir des communications de marketing direct, vous pouvez à tout moment exercer votre droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles en gérant les consentements disponibles dans votre Espace Client depuis la boutique en ligne. Vous pouvez le faire en envoyant un courriel à customerservice@boxpt.com ou en écrivant à: Atitudes D'Época, Lda., Rue José Ribeiro Galvão, nº 60, 4º BE - Aver -o-Mar, 4490-649 Póvoa de Varzim .

8. SÉCURITÉ
8.1 Attitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment) utilise les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé, et contre toute autre forme de traitement illicite. En outre, nous exigeons que les entités de confiance externes qui traitent vos données personnelles pour nous fassent de même.
8.2. Cependant, Attitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment) ne peut garantir que les mesures de sécurité adoptées pour la protection de ce site et pour la transmission de données et d'informations à travers ce site empêcheront ou excluront tout risque d'accès non autorisé ou de perte de données. Par conséquent, nous recommandons que votre ordinateur soit équipé de périphériques logiciels qui vous protègent lors de la transmission et de la réception des données (tels que des systèmes antivirus à jour) et que votre navigateur prenne les mesures appropriées pour assurer la sécurité des données. comme pare-feu et filtres anti-spam).

9. PÉRIODE DE CONSERVATION ET DE TRAITEMENT
9.1. Vos données sont détenues par Atitudes D'Época, Lda. (BOXPT Equipment) aux fins décrites dans les présentes pour le temps nécessaire aux fins susmentionnées, sauf si les données personnelles en question sont nécessaires pour prouver l'exécution des obligations, sans le délai de prescription des droits correspondants, ou s'il y a une plus longue période de conservation des données imposée par la loi.
9.2. Lorsque vos données personnelles ne sont plus nécessaires, elles seront supprimées de nos systèmes et dossiers ou conservées anonymement, de sorte qu'elles ne pourront plus être identifiées.